HABILIDADES PARA MOTIVAR

Por: Liderazgo y Equilibrio.

HABILIDADES PARA MOTIVAR
Decimos que una persona tiene habilidad para motivar cuando hace o dice cosas que tiene la propiedad de conseguir que la persona a quien se dirige se sienta bien y satisfecha, mejore su autoestima y se sienta comprometida en lo que hace.

Desarrollamos la habilidad para motivar a través de nuestra competencia para, con nuestro comportamiento, proveer de resultados que tienen valor de incentivo para otros.

La motivación incrementa la capacidad para influir en el cambio y reducir las resistencias al cambio.

Existen una serie de reglas generales para motivar como son:

·         Poner en duda la información negativa como valor cultural: existe un hábito de dar información negativa en vez de dar información positiva.

·         El ser positivo y proporcionar ánimo es un valor cultural inapreciable: ser asertivo implica decir también lo que no nos gusta.

·         Diseña el entorno de tal modo que las consecuencias valiosas y

·         gratificantes vayan después de que se haya producido un comportamiento deseado.

·         Identifica incentivos potenciales y consecuencias gratificantes: observando qué es lo que particularmente motiva a cada una de las personas del quipo, por ejemplo:

–  Flexibilidad horaria.

–  Acceso a la formación.

–  Ciertas tareas.

–  Reconocimiento.

–  Asumir responsabilidades.

–  Etc.

·         No dejar pasar desapercibidos comportamientos merecedores dereconocimiento.

·         Ser inmediato en dar elogios.

·         Recordar el nombre del interlocutor y utilizarlo.

·         Procurar que lo que hagas o digas tenga impacto emocional y se gratificante.

·         Evita que los elogios parezcan un “latiguillo”. Ser sincero y honesto.

·         Procurar que la persona que reciba los elogios, perciba que la obtención de la recompensa se debe a su esfuerzo y contribución personal.

·         No pasar de “puntillas” sobre los comportamientos dignos de ser recompensados.

·         Los reconocimientos han de ser creíbles, hay que argumentarlos.

·         Ser equitativo: elegir criterios claros a la hora de valorar como digno de reconocimiento cualquier comportamiento con independencia de la persona que se trate.

·         Hacer que la tarea sea significativa.

·         La forma de tratar al equipo debe ser agradable, cotidianamente, sin necesidad de vincularlo a resultados o ejecuciones de tareas.

·         Tomar como criterio para motivar el “ahora” y no lo que “debería ser”.

·         Ser asertivo en tu modo de motivar, sin titubear ni vacilar, con firmeza.

·         La credibilidad y la fiabilidad son el resultado de la coherencia mantenida a lo largo del tiempo entre lo que se dice y lo que se hace.

·         Ser una fuente de recursos y oportunidades para el desarrollo personal y profesional y la autoestima: interesarnos por:

·         La asistencia a un congreso.

·         La inscripción a un curso.

·         La representación institucional en un acto público.

·         Compartir información.

·         Etc.

·         Uso de expresiones sociales positivas: “me agrada”, “te felicito por”.

·         Si no se puede recompensar inmediatamente, hacerlo en otro momento pero no olvidarlo.

·         Organizar reuniones informales con el equipo, y transmitir información

·         positiva de cómo van las cosas, los logros obtenidos, la contribución de

·         cada uno para conseguir esos objetivos, etc. Promover la cultura de

·         “aprender de los aciertos”.

·         El coordinador puede mantener entrevistas personales de evaluación y seguimiento con los miembros del equipo.

·         Promover la celebración de días clave: las celebraciones:

–   Facilitan las emociones positivas.

–  Contribuyen al desarrollo del sentimiento de afiliación y pertenencia.

·         Ofrecer a los miembros del equipo la oportunidad de aportar ideas propias y la responsabilidad compartida de las decisiones importantes.

·         Delegar tareas y responsabilidades.

Un aspecto importante es cuándo se debe motivar y la respuesta es, cuando deseamos:

·         Ayudar a adquirir y desarrollar hábitos y costumbres que deben ser aprendidos.

·         Que nuestro interlocutor esté receptivo a nuestros mensajes.

·         Informar acerca de lo que nos agrada de su comportamiento.

·         Generar emociones positivas.

·         Crear un clima favorable para la negociación y para el cambio.

·         Mantener y ampliar los logros realizados en el proceso de cambio.

·         Alentar a los miembros del equipo para que se impliquen en la realización de las tareas.