El liderazgo del futuro en Davo

Fuente: Forbes

La comunidad de Young Global Leaders reúne un abanico de personalidades que va desde políticos, empresarios y emprendedores hasta directores de cine, chefs y artistas. Lo que los une es su trayectoria sobresaliente y su compromiso para servir a la sociedad.

Todo liderazgo que aspire a crear un cambio debe ser capaz de incluir distintas perspectivas en su estrategia. Cuando se trata de abordar los más grandes retos de nuestros tiempos y los principales temas que darán forma a nuestro futuro, el punto de vista de las nuevas generaciones toma singular relevancia. Por ello, es de celebrarse que en una cumbre como el Foro Económico Mundial, que reúne a los más destacados líderes del mundo, exista un espacio para la participación y debate de los jóvenes.

La reunión de jóvenes líderes Young Global Leaders se realiza anualmente a la par de la Cumbre de Davos desde 2004. Esta iniciativa de Klaus Schwab, también fundador del Foro Económico Mundial, convoca a las personalidades menores de 40 años más prometedoras del planeta para que ocupen un lugar en la discusión e incidan en el debate global. En palabras de Schwab, ellos están llamados a “representar la voz del mañana y las esperanzas de la siguiente generación”.

Los jóvenes líderes provienen de los sectores más diversos. Hoy, la comunidad de Young Global Leaders, que suma más de 900 miembros, reúne un abanico de personalidades que va desde políticos, empresarios y emprendedores hasta directores de cine, chefs y artistas. Lo que los une es su trayectoria sobresaliente y su compromiso para servir a la sociedad. Seguir la pista de los Young Global Leaders nos permite tomar el pulso de los principales cambios que están ocurriendo en el mundo entero.

La generación 2014 de líderes, seleccionados por un periodo de seis años, está integrada por 214 personas de 66 países y 7 regiones. Una mitad representa el sector público y la otra el privado. Del total, 109 son mujeres, lo cual marca una tendencia positiva hacia la paridad de género en el liderazgo mundial para los próximos años. Sin embrago, nuestra región está subrepresentada entre los asistentes jóvenes para este año. Únicamente 17 líderes provienen de Latinoamérica y solamente uno de ellos es mexicano.

Conocí personalmente a dos dignos representantes latinoamericanos hace unos meses en el marco del Foro para la Cooperación. Unidos por la Mujer (FoCo), una iniciativa de la Fundación Angélica Fuentes. La coreógrafa Vania Masías y el periodista y abogado Augusto Townsend aceptaron mi invitación para participar en la edición de FoCo que se celebró en Lima, Perú. En esta ocasión pude comprobar su enorme talento y compromiso social. Su participación en FoCo fue determinante para crear conciencia sobre el rol de las mujeres y la importancia de su empoderamiento para nuestras sociedades.

Estoy convencida que los jóvenes juegan un papel clave para posicionar los temas urgentes en la agenda global. Su ejemplo debe servirnos de incentivo para fomentar una cultura de éxito y compromiso social que permita que cada vez más mujeres y hombres se sumen a trabajar por un desarrollo sustentable e inclusivo.

El premio Nobel Rabindranath Tagore dijo: “La edad considera; la juventud se aventura”. Sus palabras nos hablan de un equilibrio necesario entre madurez y audacia. Nuestro mundo cambia a toda velocidad y resulta más necesario que nunca crear vínculos y sinergias que nos permitan sobrellevar los desafíos que enfrenta la humanidad. Hoy en día debemos valorar las experiencias y los conocimientos más diversos, para construir un mejor entendimiento global, regional y de cada industria. Todos éstos son valores que inspiran a los Young Global Leaders y que yo comparto, con el convencimiento de que de una cooperación más amplia surgirán las acciones transformadoras que harán del mundo un lugar mejor.

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8 habilidades de liderazgo que aprender de los mejores entrenadores de la NFL

Fuente: Spaces.com

Hay algo que tienen en común dirigir un equipo de futbol americano y gestionar una empresa, se necesitan grandes habilidades de liderazgo para lograr satisfacer nuestras necesidades y hacer que el equipo tenga éxito, o gane campeonatos.
Sin importar lo mucho o poco que te interese este deporte, hay una lista de entrenadores que han demostrado grandes habilidades de dirección y que pueden aplicarse a la gestión de una empresa.
Si bien es cierto que a lo largo de la historia de la NFL han destacado grandes entrenadores, aquí solo mencionaremos a algunos para explicar los puntos importantes que se necesitan para ser un buen líder.

Vince Lombardi

“La confianza es contagiosa igual que la falta de ella”.

Lombardi es considerado uno de los mejores entrenadores de futbol americano de todos los tiempos, este éxito se le atribuye por su habilidad de inspirar y motivar a sus jugadores. Varios autores de libros de liderazgo lo han citado en sus títulos para explicar las habilidades necesarias de un gran líder empresarial.

Algunos de los principios que varios autores rescatan de su liderazgo son:

El secreto está en lograr que las personas trabajen en equipo: No solo se trata de contratar a personas brillantes, sino de tratar de construir un equipo brillante. Enfócate en investigar cómo tu personal puede unirse a los objetivos, qué se necesita, da el ejemplo y otorga lo necesario para que se lleve a cabo.

Compromiso: El compromiso es lo que hace que un equipo de trabajo alcance los objetivos. Pero para que el equipo se comprometa necesitas crear un ambiente que aliente, premie y sepan que el éxito de la empresa también es suyo y los beneficia.

Deseo de éxito: Tu empresa podrá crecer si cuenta con personas que están en búsqueda de éxito, pues esas son las personas que buscan soluciones y se comprometen a trabajar por los objetivos.

Otra de las características importantes de este entrenador es que era estricto pero lograba transmitir confianza para que sus jugadores lo respetaran como líder y no como un jefe.

Pete Carroll

“No se trata de lo que dices. Se trata del mensaje enérgico que envíes”.

La carrera de Pete Carroll tuvo algunos tropiezos, pero después de eso logró demostrar que tiene la capacidad de liderar equipos ganadores.

¿Qué puedes aprender sobre ser un líder? Carroll es un gran ejemplo de cómo es necesario no dejarte vencer por tus fracasos, pues nadie nace siendo líder, todas las habilidades se obtienen con experiencia y trabajo duro. Así que como Carroll, mira más allá de tus fracasos, análisis que puedes mejorar, toma eso y compártelo con tu equipo.

No olvides que a veces, cuando los líderes se encuentran bajo presión logran reinventarse y eso los marca como visionarios. Un ejemplo de esto también es Steve Jobs, quien desde de ser despedido de su compañía, se reinventa y regresa con un nuevo enfoque que cambia al mundo y convierte a Apple en el gigante que es ahora.

Tony Dungy

“Puedes causar un gran impacto en cualquier lugar en el que te encuentres”.

Dungy comenzó como jugador profesional de la NFL con los acereros de Pittsburg y en San Francisco. Posteriormente consiguió convertirse en entrenador en donde lideró a varios equipos importantes y logró unas cuantas victorias.

Dungy es el modelo de un líder genuino que logra predicar con el ejemplo y se apega a los valores personas, incluso en las situaciones más difíciles. Por lo tanto, una de las lecciones que puede aprender de este gran líder es que es necesario saber transmitir las metas a tu equipo para hacer que ellos inviertan su esfuerzo y tiempo en llevarlas a cabo.

Bill Belichick

"Una gran cantidad de personas no creen en estos jugadores, pero creen en sí mismos. Y eso es todo lo que importa”.

Belichick es el entrenador en jefe de los Patriotas de Nueva Inglaterra, además de batir algunos records históricos de marcadores, desde su llegada a este equipo los ha llevado a conquistar cuatro Super Bowls.

Este entrenador no solo dirige al equipo, sino que también toma algunas de las decisiones más importantes como la plantilla de jugadores y su personal. Sin duda, es un experto en coordinar el trabajo en equipo y una de sus claves es saber llevar a cabo un excelente reclutamiento.

Lo que puedes aprender de sus habilidades es que es necesario dedicar tiempo a facilitar situaciones para que todos puedan desarrollar vínculos en pequeños grupos y en todos los departamentos. El desarrollo de canales de comunicación es esencial y es la dirección para que se establezcan relaciones sanas.

Chuck Noll

“Los campeones son campeones no porque hacen algo extraordinario, sino porque hacen las cosas ordinarias mejor que nadie”.

Noll terminó su carrera con un récord de 202 juegos ganados, 146 perdidos y un empatado. Es reconocido por dirigir a los Steelers, y llevarlos a ganar 4 campeonatos después de que no había ganado un título en casi 40 años.

Una de las habilidades de liderazgo que lo ayudaron a hacer que el equipo mejorara es que, los primeros años se posó en un proyecto anual de jugadores universitarios y utilizó su inteligencia para armar el equipo con talento de lo que se convertiría en una dinastía.

Para poder impulsar un equipo que lleva años fallando hace falta capacidad de análisis y de resolución de problemas, para eso necesitas hacer un análisis profundo de la situación y enfocarte en plantear nuevos objetivos que resuelvan el problema, más que buscar culpables.

Tom Landry

“Cuando quieres ganar un juego, tienes que enseñar. Cuando pierdes, tienes que aprender”.

Thomas Landry fue un jugador y entrenador reconocido por sus éxitos como entrenador de Cowboys, terminó su carrera como el tercero entrenador con más juegos ganados en la historia de la liga. Laudry se caracterizaba por encontrar ideas innovadoras cada vez que lograba detectar debilidades en las jugadas de su equipo. Así que una de las habilidades que podemos aprender de este líder es la capacidad de encontrar soluciones creativas y deferentes a cada problema, y lograr que tu equipo de trabajo se comprometa con ellas.

Como líder debes saber que es indispensable tener actitud proactiva, pues si quieres resultados favorables, estos no se consiguen solos. Para llegar a las metas hace falta perseverancia y trabajo conjunto, no puedes esperar a que todos lo hagan por ti mientras tú solo ves los resultados.

Como puedes ver, dirigir a un equipo ganador tiene mucha relación con la gestión de una empresa, sea grande o pequeña. Presta atención a sus habilidades para lograr que un conjunto de personas se comprometan y trabajen juntas para lograr ciertos objetivos que benefician a todos.


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¿Por qué a los jóvenes no les gusta la palabra liderazgo?

Fuente: Forbes México 

Considero que el liderazgo se ha convertido en un concepto genérico que empieza a tambalearse porque hoy en día sigue cargando una interminable serie de etiquetas tradicionales partiendo del dilema de si el líder nace o se hace. De ahí en adelante, la lista de etiquetas es enorme.

Lo más curioso es que a los jóvenes millennials no les gusta esa palabra y a la fecha nadie ha podido encontrar un sinónimo que remplace el viejo término de liderazgo.

Si tratamos de analizar lo que está pasando en el mundo bajo la óptica de las acciones de los líderes mundiales, podríamos tal vez entender el porqué se ha desgastado el concepto.

Por ejemplo, si le echamos un ojo a la industria automovilística, tenemos que tres de las armadoras más grandes: Volkswagen, Mitsubishi y ayer Ford, han demostrado que su ética en los negocios no ha sido de lo más correcto respetando las leyes ecológicas de diferentes países; técnicamente, con una mano en la cintura están aceptando que sus líderes tomaron decisiones no éticas que afectan a los consumidores.

Con todo esto se me viene a la mente ¿qué nos podrían decir de los cursos y grandes enseñanzas de sus programas de capacitación para los líderes estas empresas?, ¿qué tipo de líderes están formando? y ¿cuál es el futuro de esos líderes con esas capacidades morales?

Si nos atravesamos a nuestro continente, los líderes están enfrentando una serie de reclamos de parte de la sociedad por temas de corrupción; líderes empresariales y políticos envueltos en escándalos de corrupción en todas las latitudes del continente y a todos los niveles.

El colmo es cuando en diferentes sociedades, al no haber supuestos líderes confiables, ni valores en las sociedades, aparecen delincuentes a quienes la sociedad les da un lugar de fama y atención. Bajo el concepto de antilíderes y ante la zozobra social, se les da más difusión a esos antivalores que a los valores mismos que dan cordura y decencia a la sociedad en general.

Debe ser por eso que en la actualidad, las #Ladys, los #Lores o los #Mirreyes aparecen como si fuera chiste y se borra la línea de la cordura social. Es seguro que ante la mezcla de falta de valores y liderazgos reconocidos, la sociedad se encuentre polarizada ante estas apariciones o fenómenos de falta de liderazgo.

Con todo esto, quiero suponer que cuando a los jóvenes les dicen que son líderes y que son el futuro del mundo, pues, en pocas palabras, les da tiña, se les paran los pelos y, por supuesto, son pocos los que le quiere entrar a eso de tener responsabilidades, ser carismáticos, tomar decisiones, tener gente a su mando, ser confiables, ser creativos, ser innovadores, ser congruentes, dirigir las empresas y los países a un mundo mejor, amén de dirigir un barco y enfrentar las resistencias, ser tolerantes, generar aceptación, dirigir la adaptación y promover los buenos resultados, entre otras cosillas más.

Ante el entorno que tenemos, la transformación del mundo y los malos ejemplos, ya entiendo el porqué no quieren jugar a eso de ser líderes.

A final de cuentas, considero que mientras no encontremos otra palabra nueva, les tengo malas y buenas noticias a esos jóvenes rejegos al liderazgo: líderes somos todos, nacemos humanos, con capacidades de adaptación y aprendizaje, nos vamos haciendo en el camino mejores humanos y la vida nos pone pruebas y en algún momento tendremos que tomar decisiones por nosotros mismos, por nuestros seres queridos, y en algunos casos hasta nos podremos hacer responsables de diferentes situaciones y circunstancias que no teníamos en el radar, ya sea por defensa, por gusto, porque no había de otra o porque consideramos que esa situación sí la queríamos encabezar. Así nos vamos haciendo líderes poco a poco. 

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El liderazgo según Mahatma Gandhi

Fuente: Alto Nivel

Uno de los líderes más representativos del siglo XX fue Mahatma Gandhi; sin hacer uso

de la violencia, este “idealista práctico”, cómo él mismo se definió, logró grandes cambios en su país, la India. 

De acuerdo con los especialistas, Gandhi cumplió tres habilidades de liderazgo: definió un propósito, tuvo disciplina y fue un ser íntegro y espiritual. 

Definición de un propósito: La visión de Gandhi y su claridad para alcanzar sus objetivos fueron clave para lograr liberar a la India, sin usar la violencia.

Gandhi sabía que la producción de sal era una actividad exclusiva del gobierno británico en la colonia, por lo que para demostrar el derecho que tenían todos los indios a explotar los recursos naturales de su país, realizó una marcha de 350 kilómetros hasta el mar y  extrajo

agua salada.

Esto muestra que supo detectar las fortalezas de su enemigo, hizo que se convirtieran en una debilidad y aprovechó las áreas de oportunidad.

Disciplina: Mahatma Gandhi consideraba que los retos lo ayudaban a acercarse a sus metas. Su actitud era “hacerlo o morir”, es decir, debía liberar a la India o morir en el

intento. De esta forma, el líder siempre estuvo dispuesto a asumir las consecuencias de sus actos. Una de las acciones más representativas de su disciplina son los prolongados ayunos a los que se sometía como una forma de protesta.

Por ello su más representativa imagen es la de un hombre sumamente delgado,

desnudo del torso, con una cabra y una rueca a los lados.

Integridad y espiritualidad: Asimismo,Gandhi buscó alcanzar sus objetivos siguiendo sus propios principios: integridad y espiritualidad. Este líder indio nunca dejó de creer en que el principio de no violencia era el camino ideal para liberar a su país de Gran Bretaña.

Con este ideal como bandera, encontró la forma de motivar a otros indios a integrarse al movimiento. Su personalidad, apacible y sabia, permitió que las personas simpatizaran con él y lo siguieran, pues conocían claramente sus métodos y sus objetivos. Además, Gandhi fue un gran orador: sus seguidores permanecían callados cuando él hablaba,

poniendo atención en cada una de sus palabras.

Gandhi también fue un líder flexible que sin abandonar sus principios, adaptaba sus estrategias a los nuevos retos que se le imponían.

Su espiritualidad fue impresa en cada una de sus acciones. Gandhi creyó que la mejor forma de combatir al odio y las armas eran el amor y la paz. Incluso, el líder indio consideró que sus enemigos eran sus amigos.

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8 Ejemplos de liderazgo de Steve Jobs

Por: Andres Ubierna

En su libro El camino de Steve Jobs, Jay Eliot ex vicepresidente de Apple, describe a Jobs y cuenta por qué lo considera único y un ejemplo a seguir. Tomaré algunas citas del libro para mostrar por qué pienso que Steve Jobs es un líder  del que podemos aprender mucho.

Pasión por lo que haces: Como todos los grandes líderes que he conocido y con los que he trabajado, él tiene su propio objetivo personal, casi irracional. Su obsesión es una pasión por el producto… una pasión por la perfección del producto. ¿Cómo?, es fácil: Steve es el consumidor más grande del mundo. Steve Jobs es sordo a: “No podemos” o “No debes”.

El éxito esta en los detalles: Para Steve lanzar un producto a tiempo no era tan importante como lanzarlo bien, tan creado a la perfección para el usuario como fuera posible.

Reconocer a la gente: Mientras Ian trabajaba en una tienda Apple recibió un mail que lo sorprendió. Un cliente a quien había ayudado, satisfecho e impresionado, envió un correo a Steve Jobs, en el que hablaba bien del servicio. Steve le mandó un mail a Ian  con copia al cliente: “Buen trabajo”. Imagine Ud. a un CEO de la talla de Steve Jobs respondiendo a un cliente y tomando la molestia de dar feedback a su vendedor… Otro ejemplo: Steve realmente apreciaba a su gente, les hacia notar esto, Steve nos dijo: “los artistas firman su trabajo” y decidió que los ingenieros dejasen sus firmas en la carcasa de la primera Mac
.
Crear cultura de equipo:  Steve era el maestro en convertir el cliché de la construcción de equipo en un arte. El trataba a las reuniones de equipo como una experiencia total, como un elemento esencial de la creación del producto. Motivaba en las reuniones a la discusión abierta. Las únicas veces que vi a Steve realmente frustrado fue cuando sentía que alguien no era directo o franco.

Aprender a reconocer una mala decisión y asumir responsabilidad ante todo: Estando de licencia por enfermedad, y luego de haber dejado pasar un tiempo para que su remplazo (el vicepresidente a cargo) reconociera el defecto de antena del iphone 4, lo llamó y despidió diciendo, “así no se hacen las cosas en Apple”.

Dejarse influir por los talentosos y elegir a los mejores: Cuando se trata de cazar talento, Steve nos da un gran ejemplo. Usó sus habilidades de imán de talento para una tarea: crear un equipo de ventas al por menor y lo llevó a Ron Johnson, MBA de Harvard. Actualmente la mitad de los 46 mil empleados son de las tiendas minoristas, aún cuando todos vaticinaban un error estratégico ocuparse de la venta al por menor.
Celebrar con tu gente los logros y los éxitos: Un día fuimos al sector de empaque en la planta de Mac. Él pensaba que los equipos no se embalaban rápido y bien. Enfrente de toda la gente del sector hizo que revisarán y mejorarán la forma de embalar las computadoras. Se sentía la incomodidad de la gente pero cuando terminaron todos aplaudieron y vitorearon. Entonces ordenamos pizzas y bebidas y festejamos juntos la mejora del método.

Dejar un legado para que te recuerden aún cuando no estés más: Siempre consideré el periodo que Steve no estuvo en Apple como un exilio. Seguía siendo una presencia invisible. Incluso los empleados que llegaron después que se había ido no podían evitar sentir su huella. Un empleado que nunca conoció a Steve me dijo: “Tenía la impresión que era todavía su compañía”. Había la misma penetrante sensación de orgullo, energía y pasión que Steve Jobs mantenía viva en muchas personas que habían estado bajo su liderazgo.




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La comunicación, una de las habilidades clave del liderazgo

Fuente: Retos Directivos

Numerosos expertos en comunicación corporativa coinciden en una cosa: el liderazgo es una tarea imposible sin una buena comunicación.

Una de las principales habilidades de los líderes es su capacidad de influir en aquellas personas que tienen a cargo. Asimismo, deben motivarlas, orientarlas, monitorizarlas y acompañarlas en cada etapa de los procesos que emprendan. Todas estas funciones se alcanzan con una sola cosa: una comunicación eficaz.

De hecho, gran parte de los problemas de los grupos de trabajo se deben a estrategias de comunicación deficientes. En estos casos, los integrantes de los equipos tienden a perder el foco de sus labores y a desatender los objetivos generales.

O para decirlo de otro modo, la comunicación es para el líder lo mismo que el mármol para el escultor o la arcilla para el artesano. Es su materia prima, su elemento base, el material con el que día a día forja su liderazgo.

Si quieres empezar a aplicar el liderazgo transformacional, te enseñamos cómo en nuestra guía: ¿Qué es el liderazgo transformacional y cómo desarrollarlo dentro de tu empresa?

 Elementos para la buena comunicación de un líder

Comunicar no es sinónima de hablar. Implica muchas otras habilidades y acciones como son:

Empatía. Es indispensable saber qué sienten los otros y qué efectos provocarán en ellos los mensajes que se difundan. Es un primer paso para la eficacia.

Dominio de la situación. Cada mensaje tiene un momento y un lugar adecuados. El buen líder sabe identificarlos y es capaz de lograr que la situación juegue a favor. A esta habilidad también se le conoce como sentido de la oportunidad.

Escucha activa. La comunicación eficaz es imposible si antes no se ha desarrollado la habilidad de saber escuchar al otro. Comunicar no sólo consiste en delegar tareas o dar órdenes; es, sobre todo, dialogar y comprender al otro.

Accesibilidad y claridad. Pero no basta con difundir mensajes. Parte del éxito de éstos radica en el grado de accesibilidad y en la claridad que transmitan. De nada sirven cientos de mensajes si hay dificultades para su difusión o si están construidos con un lenguaje al que sólo acceden unos pocos.

Retroalimentación. El liderazgo unidireccional da pocos frutos. Por el contrario, si el líder se preocupa por abrir canales para que los mensajes fluyan con naturalidad entre las partes, la comunicación será mucho más acertada.

La comunicación en situaciones de crisis

Las crisis, bien sean internas o externas, son situaciones en las que la comunicación de las empresas se pone especialmente a prueba, pues requieren de un doble esfuerzo por parte de sus líderes o altos cargos.

Cuando se trata de crisis internas, la principal función del líder pasa por controlar cada uno de los canales de comunicación corporativos y, a partir de allí, ir implementando las mejoras adecuadas. Algunas veces, estas situaciones se originan por una dispersión de los mensajes y la ausencia de comunicados oficiales.

En el segundo caso, el líder debe servir de elemento aglutinador ante las amenazas o agentes externos que originan la crisis. Debe saber proyectar la unidad de la empresa y hacer que los demás le sigan en su estrategia.

Dependiendo de la gravedad de la situación, el líder puede nombrar un gabinete para llevar a cabo tareas extraordinarias, entre las cuales está, por supuesto, la gestión de la comunicación. Este tipo de climas obliga a que los mensajes de las empresas tengan un tratamiento especial y sean especialmente cuidadosos.

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